Terms & Conditions

ZainaElegance Accessories

Bienvenue chez ZainaElegance Accessories. En accédant à notre boutique ou en effectuant un achat, vous acceptez les présents Termes & Conditions. Merci de les lire attentivement.

1. Généralités

ZainaElegance Accessories est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’accessoires de mode. Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs et clients. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment, sans préavis.

2. Produits & Disponibilité

• Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.

• Nous faisons de notre mieux pour afficher des descriptions et couleurs fidèles, toutefois de légères différences peuvent apparaître.

• ZainaElegance Accessories se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.

3. Prix

• Tous les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD).

• Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

• Les frais de livraison, s’il y a lieu, sont précisés avant la confirmation de la commande.

4. Commandes

• Une commande est considérée comme confirmée après validation par notre équipe.

• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas d’erreur de stock, de prix incorrect ou d’activité suspecte.

5. Paiement

• Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur notre site ou nos plateformes sociales.

• Pour le paiement à la livraison, le client doit fournir des informations exactes et complètes.

6. Livraison

• La livraison est disponible partout au Maroc.

• Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier.

• ZainaElegance Accessories n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Retours & Échanges

• Les retours ou échanges sont acceptés uniquement en cas de produit endommagé ou incorrect.

• Toute réclamation doit être faite dans un délai de 24 à 48 heures après réception.

• Les articles doivent être non utilisés, dans leur état et emballage d’origine.

• Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf erreur de notre part.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (logos, images, textes, designs) sont la propriété exclusive de ZainaElegance Accessories et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

9. Responsabilité du Client

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. ZainaElegance Accessories décline toute responsabilité en cas de livraison échouée due à des informations incorrectes.

10. Limitation de Responsabilité

ZainaElegance Accessories ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits ou services.

11. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via nos canaux officiels.